Un groupe spécialisé dans les études marketing sur le terrain, devait établir pour un de ses clients le bilan de présence de ses marques, ainsi que celles de ses concurrents, au sein de différents points de vente en France.
CHALLENGE
Le cabinet d’études marketing devait fournir à un grand groupe producteur et distributeur de boissons des données clés pour agir dans un marché très concurrentiel :
- Interventions terrain dans plus de 300 hypermarchés et supermarchés en France
- Prestations à réaliser sur 2 mois (octobre et novembre) pendant les horaires d’ouverture
- Relevés de facing des rayons softs et alcools
- Audit de conformité des prix négociés avec chaque enseigne
- Tracking des ruptures en linéaire
Études de cas récentes
- Formation en un temps record des équipes de 31 magasins d’un géant de la distribution
- Déploiement national de prestations de merchandising pour une grande enseigne de supermarchés
- Remodeling de magasins de proximité pour tester de nouveaux planogrammes
- Relevés de plan d’implantation et analyses catégorielles dans une chaîne de magasins
- Délotage et mise en rayon de marchandises
POURQUOI RGIS ?
RGIS fournit d’excellentes solutions d’audit de conformité.
NOTRE SOLUTION
Pour mener à bien ce projet conformément au cahier des charges du client, RGIS a :
Mobilisé 8 enquêteurs professionnels pendant 8 semaines
Planifié entre 35 et 40 relevés de facing par semaine
Réalisé différents relevés en linéaire dans les rayons softs et alcools : dimensions et type de mobilier, localisation dans le magasin, scan de chaque catégorie de produit, relevé du nombre de facing par article et calcul du facing maximal par emplacement
Effectué les audits de prix et le tracking des ruptures en simultané
Inventorié les vitrines à boissons réfrigérées présentes dans chaque point de vente (quantité, marque et nombre de portes)
RÉSULTATS ET BÉNÉFICES
Les relevés terrain réalisés par RGIS ont permis au cabinet d’études marketing et à son client :
D’obtenir plus de 300 relevés de facing, soit 234 351 mètres linéaires, en 2 mois
De comprendre comment les produits du producteur (softs et alcools) étaient présents dans les linéaires
De comparer la PDM facing vis-à-vis de la concurrence et de mesurer l’évolution de la PDM d’une année sur l’autre
De calculer la capacité de stockage maximale (en hauteur et profondeur) par emplacement
De vérifier que les recommandations merchandising (planogrammes) et les prix négociés avec les enseignes soient bien respectés
D’évaluer le taux de rupture des produits en rayon
Plus de 300 relevés de facing, soit 234 351 mètres linéaires, en 2 mois.
Conclusion
L’intervention de RGIS a permis au client d’obtenir dans un délai très court un bilan précis de sa présence et de celle de ses concurrents dans différents points de vente, de constater ses parts de linéaires sous exploités, de vérifier le respect des accords commerciaux et de mieux négocier les emplacements de ses produits.
